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提单不慎遗失伤脑筋,集装箱海运公司海华嘉豪告诉你3步走就对了

作者: 编辑: 来源: 发布日期:2021.12.24
信息摘要:
做海运的人就怕把寄送给客户的提单丢失或销毁,后续的流程真的很伤脑筋。如果不幸丢失了,千万不要自乱阵脚,集装箱海运公司海华嘉豪认为只有明确责任…

      做海运的人就怕把寄送给客户的提单丢失或销毁,后续的流程真的很伤脑筋。如果不幸丢失了,千万不要自乱阵脚,集装箱海运公司 海华嘉豪认为只有明确责任、做好判断、努力协商,才能解决好问题。

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      1、明确责任

      在提单丢失后,一定要客观冷静地去分析事故的责任方是谁。提单被快递公司弄丢的,由于免责条款的限制,基本上很难获取对方的赔偿;如果是客户收到提单后自己弄丢了,没办法提货。在这种情况下,虽然责任不在我们,但我们也有义务协助用户去解决问题。正本提单一般一式三份,多份即意味着多重保险;如果整套都丢失的话,情况就会特别复杂,因此只要和涉及到提单问题,一定要全程自己留好备份,避免寄送丢失意外。

      2、判断丢失的是货代提单还是船公司提单

      可能很多人都没注意到,这两种提单在处理起来是完全不同的。如果丢失的是货代提单,处理起来相对简单,可以直接和货代沟通解决,通常需要提交丢失声明、进行登报声明以及缴纳一定比例的保证金,如果你和货代的关系比较熟络,更会节省很多时间精力(集装箱海运公司海华嘉豪15年专注内贸集装箱海运,与口岸各单位公共关系良好,提供一对一贴心服务)。

      如果丢失的是船公司签发的提单,相对货代提单会麻烦很多。基本上需要马上将情况告知船公司,协商解决办法、进行登报声明、准备货物价值2倍及以上的押金、提交货主的系列材料等流程。注意不要因为任何理由伪造假提单,无论解决程序如何繁琐、客户如何着急、面临的损失如何巨大,千万不能做违法的事情。

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      3、协商保证金

      需要缴纳的保证金通常是货值的2倍甚至3倍,但是可以跟船公司协商,这个时候就非常考验货代的经验、人脉及谈判能力了。很多中小企业都存在一定的资金周转问题,货值过高的情况下,可能无法支付高额的押金,这个时候只能想尽办法和船公司沟通,争取将押金控制在付款方可以承受的范围。

      温馨提示:如果客户特别不愿意或者没有条件缴纳保证金,其实还有一个很多人不知道的变通办法,那就是通过银行出具《担保提货书》,需要注意的是,如果保函的金额过大,需要请法律顾问进行把关,以免后续出现银行保函因各种各样的问题无法生效的状况。

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      提单一定要备份,切记切记!!!如果人为原因丢失的提单,因为程序繁琐,会导致客户无法收货,严重延误客户的安排,直接影响到与客户的关系,处理不好直接失去重要客户,得不偿失!如果您有海运相关业务需求,欢迎联系集装箱海运公司 海华嘉豪,7*24小时免费咨询。

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